Comparer des devis de rénovation énergétique

Mis à jour le 14 octobre 2026

Deux devis ne se comparent que s’ils décrivent les mêmes travaux, avec les mêmes quantités et les mêmes performances. Exigez un devis détaillé, vérifiez la qualification RGE et l’assurance de l’entreprise, versez un acompte limité, et ne signez la réception qu’après avoir tout contrôlé.

Ce qu’un devis doit indiquer

Le devis est une offre de contrat : une fois signé par vous, il engage l’entreprise sur l’étendue des travaux, leur prix et les délais. Pour les travaux de dépannage, de réparation et d’entretien dans le bâtiment, la réglementation impose notamment :

• la date du devis et sa durée de validité ;
• le nom et l’adresse de l’entreprise, votre nom et l’adresse du chantier ;
• la nature des travaux ;
• le décompte détaillé de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire ;
• le prix de la main-d’œuvre et les frais de déplacement ;
• le total hors taxes et toutes taxes comprises, avec le taux de TVA ;
• le caractère gratuit ou payant du devis.

Pour une rénovation énergétique, demandez aussi :

• la qualification RGE de l’entreprise pour ces travaux, avec son justificatif ;
• la date de la visite préalable du chantier, exigée pour MaPrimeRénov’ ;
• l’attestation d’assurance décennale, qui doit être jointe ;
• le recours éventuel à des sous-traitants et leur qualification ;
• les marques, références et performances des produits ;
• la mention du délai de rétractation de 14 jours si le devis est signé chez vous.

Comparer à périmètre égal

Un écart de prix vient le plus souvent d’un écart de contenu. Mettez les devis côte à côte, ligne par ligne :

Les travaux induits pèsent lourd. Dans l’étude de prix publiée par l’ADEME en 2019, ils ajoutaient en valeur médiane 25 % au prix de l’isolation des combles perdus et 10 % à celui de l’isolation des murs par l’extérieur.

Repérer un prix anormal

Il n’existe pas de barème officiel récent. L’étude de l’ADEME, fondée sur des prix relevés en 2018, donne des ordres de grandeur hors taxes et hors travaux induits :

Ces prix ont plus de huit ans : les prix actuels sont en général plus élevés. Ils servent seulement à repérer un écart extrême, dans un sens ou dans l’autre. Seuls des devis donnent un prix pour votre logement.

Ne raisonnez pas « aides déduites » sur la seule parole du vendeur. Vérifiez les montants avec un conseiller France Rénov’ ou le simulateur public. Pour MaPrimeRénov’, déposez la demande et attendez la confirmation de l’Anah avant de signer le devis.

L’acompte : combien, et quand le verser

• Aucun texte ne plafonne l’acompte : son montant est libre et se négocie avant la signature.
• Verser un acompte vous engage fermement, comme l’entreprise. Des arrhes, elles, permettent de renoncer en les perdant. Faites préciser sur le devis s’il s’agit d’un acompte ou d’arrhes.
• Pour un contrat signé chez vous, aucun paiement ne peut être demandé pendant 7 jours, ni acompte, ni chèque, ni mandat de prélèvement.
• Prévoyez un échéancier lié à l’avancement du chantier plutôt qu’un paiement important au départ, et gardez le solde pour après la réception.

Le contrat peut aussi prévoir une retenue de garantie de 5 % au plus du prix, qui couvre les réserves faites à la réception. Elle doit être consignée chez un tiers ; à défaut, elle doit être versée à l’entreprise.

Le calendrier du chantier

Faites préciser sur le devis la date de début, la durée des travaux et la date d’achèvement. Le devis accepté engage l’entreprise sur ces délais. Vous pouvez demander une clause de pénalités en cas de retard.

Si vous demandez MaPrimeRénov’, tenez compte de ses délais. Les travaux d’une rénovation d’ampleur doivent être achevés dans les 3 ans suivant la décision d’octroi, et ceux du parcours par geste dans les 2 ans, ou 1 an si vous avez reçu une avance.

La réception des travaux

La réception marque la fin du chantier et le point de départ des garanties légales. Elle se fait en général sur place, avec l’entreprise, et donne lieu à un procès-verbal daté et signé.

1. Vérifiez que tout ce qui figure au devis a été fait : quantités, marques et références des équipements, finitions.
2. Testez les équipements : chauffage, ventilation, ouverture des fenêtres.
3. Notez chaque défaut dans le procès-verbal, sous forme de réserves. Un défaut visible non signalé est considéré comme accepté.
4. Avec un crédit affecté, ne signez ni le procès-verbal ni l’attestation de fin de travaux tant qu’il reste un problème : ces documents débloquent l’argent au profit de l’entreprise.

L’ADEME recommande les fiches gratuites de l’application Check’Réno pour ne rien oublier. Après la réception, l’entreprise doit réparer les désordres apparus dans l’année (garantie de parfait achèvement), les équipements défaillants pendant au moins 2 ans et les dommages graves pendant 10 ans (garantie décennale). Le détail de chaque garantie et la façon de la faire jouer sont dans notre guide des garanties après travaux.

En cas de litige

1. Écrivez d’abord à l’entreprise, par lettre recommandée avec accusé de réception, en décrivant le problème et le délai que vous lui laissez pour le régler.
2. Saisissez le médiateur de la consommation. Toute entreprise doit adhérer à un dispositif de médiation et vous en donner les coordonnées, sur son site, ses conditions générales ou ses bons de commande.
3. Si la médiation échoue, vous pouvez saisir le tribunal compétent selon le montant du litige.

Si l’entreprise n’a pas respecté vos droits à la signature, ou si ce qui a été posé ne correspond pas au contrat, signalez-le sur SignalConso. Pour des malfaçons sur des travaux aidés, utilisez le formulaire de réclamation de France Rénov’. Les étapes, les délais et les juridictions sont détaillés dans notre guide litige avec un artisan.

Avant de signer : les derniers réflexes

• Vérifiez la qualification RGE sur l’annuaire officiel : voir comment vérifier une entreprise RGE.
• Ne signez pas au premier rendez-vous. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un devis.
• Signé chez vous, un devis peut être annulé pendant 14 jours. En foire ou en salon, il n’y a pas de délai de rétractation.
• Un conseiller France Rénov’ peut relire vos devis gratuitement et repérer les mentions manquantes.

Vous pouvez aussi demander plusieurs devis aux entreprises référencées dans l’annuaire, ou passer par notre demande de devis gratuite : c’est vous qui faites la démarche. Pour les pièges à éviter, lisez notre guide sur les arnaques à la rénovation énergétique.

Questions fréquentes

Combien de devis faut-il demander ?

Deux ou trois devis détaillés suffisent en général, à condition qu’ils portent sur les mêmes travaux, les mêmes quantités et les mêmes performances.

Un devis peut-il être payant ?

Oui, dans certains cas, notamment s’il demande un déplacement ou une étude poussée. L’entreprise doit vous prévenir du prix avant de l’établir. Le montant peut ensuite être déduit des travaux.

Quel acompte verser pour des travaux de rénovation ?

La loi ne fixe pas de montant. Négociez un acompte limité et un paiement par étapes. Si le contrat est signé chez vous, aucun paiement n’est possible avant 7 jours.

Que faire si je constate un défaut à la réception ?

Inscrivez-le comme réserve dans le procès-verbal. L’entreprise doit le réparer au titre de la garantie de parfait achèvement, qui dure un an.

Faut-il attendre l’accord de l’Anah pour signer le devis ?

Oui pour MaPrimeRénov’ : déposez la demande, attendez la confirmation d’attribution, puis signez le devis. Les travaux ne peuvent pas commencer avant l’accusé de réception de l’Anah.

Sources officielles

• Devis (DGCCRF)
• Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement (DGCCRF)
• Démarchage à domicile : règles à respecter (service-public.gouv.fr)
• Acompte, avance, arrhes et avoir : quelles différences ? (service-public.gouv.fr)
• Marché de travaux privé : consignation de la retenue de garantie (ANIL)
• Garanties après la réception des travaux (service-public.gouv.fr)
• MaPrimeRénov’ : démarches et délais (service-public.gouv.fr)
• Dans quel ordre réaliser des travaux de rénovation ? Réception et Check’Réno (ADEME)
• Rénovation énergétique des logements : étude des prix (ADEME, 2019)
• Se protéger des fraudes, réception des travaux (France Rénov’)
• Foires et salons : pas de droit de rétractation (INC)
• Vous demandez à une entreprise son attestation d’assurance décennale (INC)